Авиакомпания Blu-Express: отзывы (2018) и авиабилеты с сайта Блу-Экспресс - FlyReview

Авиабилеты Блу-Экспресс

Страница авиакомпании Блу-Экспресс

  • Содержит отзывы пассажиров об авиакомпании "Blu-Express" — сервисе, качестве услуг, стюардессах, состоянии самолетов, общие впечатления о перелете;
  • Справочная информация о рейсах, воздушном парке, маршрутной сети, представительстве в России
  • Контакты, телефоны, официальный сайт — http://www.blu-express.com на русском языке
  • Поиск, бронирование, дешевых авиабилетов а/к "Блу-Экспресс", сравнение цен с другими компаниями
  • Возможность написать свой отзыв, поставить оценку, узнать стоимость авиабилетов онлайн
Цена авиабилетов Antalya

Авиакомпания «Блу-Экспресс • Blu-Express» общая информация, контакты, сайт

"Блу-Экспресс" осуществляет рейсы в следующие страны:Турция, Греция, Франция, Египет, Бельгия, Тайланд, Соединённые Штаты Америки США, Куба, Доминиканская Республика, Кения,

Контактная информация:

Адрес: Viale delle Arti, 123 Pal. D, Fiumicino, 00054 Rome, Italy

Телефон: +39 06 6021 4577

E-mail: corporate@blu-express.com


Перейти на сайт Дешевые билеты а/к Блу-Экспресс

Блу-Экспресс является единственной лоу-кост авиакомпанией, которая базируется в аэропорту Фьюмичино в Риме.

Авиакомпания входит в Blue Panorama group.

Флот Блу-Экспресс:

148-местный Boeing 737/300 - 3 самолета

Boeing 737/400 167 место - 3 самолета

Плюс самолеты Blue Panorama group:

Боинг 757 - 2 самолета

Boeing 767 - 3 самолета

Для рейсов в страны Карибского бассейна, Бразилии, Африки и Дальнего Востока возможен провоз багажа не более 30 кг. и 160 см (высота плюс ширина плюс глубина) - бесплатно.

Рейтинг авиакомпании "Blu-Express"

  • Итоговый рейтинг авиакомпании 1.14/5
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Итоговый рейтинг авиакомпании: 1.1/5 (22 отзыва)

Отзывы об "Блу-Экспресс" / "BLU-EXPRESS", форум


Роман
↑ 0 ↓

купил билеты, рейс отменили вообще на месяц, на данное направление,предложили пересесть на Alitalia в почте и пропали, чувствую надо забрать деньги, пока они вообще не закрылись

[Ответить] [Ответить с цитатой]

Юлия
↑ 0 ↓

Друзья мои! В аагусте летели в Рим, туда и обратно! Кроме слов, огромное спасибо. сказать нечего! Имея большой опыт негативных, в плане тошниловок, полетов, эти полеты- выше всяких похвал. Если еще добавить, что обратно летели в грозу, сверкало со всех сторон, а самолет слегка потряхивало. Я очень осталась довольна. Ночные рейсы, на мой взгляд наиболее удачны. Насчет еды, ночью это вообще ни к чему, да и какие на этот счет притензии к такой цене билета. Уезжая из Рима, у нас ручная кладь была 40 кг.на двоих, нам бесплатно предложили сдать в багаж дорожную сумку, мы ничего вообще не доплачивали. И из Москвы и из Рима вылетали с опозданием на 1 час, а прилетали вовремя. НАВЕРНО НАМ ПОВЕЗЛО!

[Ответить] [Ответить с цитатой]

Светлана
↑ +1 ↓

Юлия, подскажите пожалуйста, как заказывали билеты? На сайте авиакомпании ничего не понятно.

[Ответить] [Ответить с цитатой]

Ksu
↑ 0 ↓

Ужасный сервис авиакомпании!!!Хотите испортить себе отпуск-смело покупайте их заманчиво дешевые билеты!
У нас были куплены билеты на рейс из Катании в Рим,билеты купили заранее за 3 месяца.В этот промежуток времени рейс успели отменить,но нам любезно предложили другие варианты,на которые мы согласились,но по факту,приехав в аэропорт в день вылета,мы не нашли своего рейса.На стойке информации сказали,что рейс отменили и что мы можем купить новые билеты,либо позвонить в авиакомпанию и узнать у них что делать,но вот где купить карту для звонков по таксофону они сказать не смогли,со своего телефона позвонить не разрешили.У нас был пересадочный рейс в Риме и не было времени раздумывать,пришлось купить супер дорогие билеты (это хорошо что были деньги) и лететь домой.По прилету стали писать в авиакомпанию, они "извинились",что забыли нас информировать об отмене рейса,предложили вернуть нам деньги за изначально купленные билеты.На что мы ответили, что это конечно замечательно,но мы потратили намного больше денег на те билеты что нам пришлось купить,что бы улететь в Рим, и что было бы здорово(и честно) если бы они вернули нам лучше большую стоимость билетов.Прошло 1,5 месяца, от авиакомпании нет никакой информации.
Возможно кто-то был в подобной ситуации,что можно сделать в данном случае?Как на них повлиять?

[Ответить] [Ответить с цитатой]

Ирина
↑ 0 ↓

Летаю компанией в 4-ый раз, с посадкой проблем не было, возможно исправились. В последний раз 26 мая 2014 у меня пропал чемодан, через 4 дня поиска выяснилось, что он все еще в Риме, наща служба подала 7 запросов, на которые даже не соизволили ответить. Пока чего-то жду...хотя после таких отзывов надежда падает. В компании разочаровалась. Чемодан был обернут зеленой пленкой страховой компанией SecureBag, где гарантировали 100% поиска и возврата, но увы - все бессильны.

[Ответить] [Ответить с цитатой]

Наталья
↑ 0 ↓

В конце апреля первый раз жизни летели бюджетной компанией Blu-express в Рим. Внимательно прочли все отзывы. Может быть, нам повезло, но проблем совсем не было. Правда, дома мы четко разложили наш багаж в 2 чемодана, чтобы вес не превышал 20 кг каждый, который оплатили при заказе билетов на сайте. На регистрации в "Домодедово", как и при обратном вылете из Рима, проблем не было. Ручную кладь просто просили показать, у некоторых пассажиров взвешивали, но никто не просил поместить сумки в трафарет, хотя он стоял рядом. В самолете после демонстрации спасательного жилета свет притушили, и мы проснулись уже в Риме, обратно в Москве. Никто не мешал, не будил и не предлагал невкусную еду. Месяц до этого летала в Рим и обратно Аэрофлотом. Кормили отвратительно. Все ужасно невкусно. На ранних и поздних рейсах, например, мне питание не нужно.
Единственное замечание, что вылет самолета Blu-express из Москвы был задержан на полчаса.

[Ответить] [Ответить с цитатой]

Турист
↑ -1 ↓

Отвратительно работающая авиакомпания! Билеты были куплены заранее, за 3 месяца. Заранее, перед полётом 4 апреля, решили проверить на сайте аэропорта рейс Катания-Бари и его не оказалось. Горячая линия этой компании работает только с 8 утра до 8 вечера (!), а вылет рано утром. Пришлось срочно ехать в аэропорт Катания и покупать билеты у другой авиакомпании. Утром работники Blu-Express грубо ответили, что, мол, отправляли на электронную почту информацию об отмене рейса, а то, что этот мэйл не дошёл, то это не их проблемы. Деньги полученные заранее, естественно, пока не вернули.
Всё, хватит, "покатались" с этой компанией...

[Ответить] [Ответить с цитатой]

Валерий
↑ +1 ↓

Была ситуация ка к у Елены ( Елена 2013-06-02 00:44:56) нас не пустили на посадку в Домодедово по причине отсутствия в списках. Пришлось лететь другой авиакомпанией. При звонке в представительство в Рим оператор ответил что не имеет отношения к нашим билетам, мы потом долго смеялись. Деньги в тихую потом вернули на назад на карту.

[Ответить] [Ответить с цитатой]

Елизавета
↑ -7 ↓

ВНИМАНИЕ!!! Не летайте этой авиакомпанией!!! В июне мы вылетали из Рима и чуть не остались там, благодаря идиотским правилам данной компании!!! Нас не регистрировали на рейс, тк у нас на двоих было три чемодана, общий вес которых был равен всего 40кг. (маленький чемодан весил всего 9кг.), сотрудница компании заявила что мы не пройдем регистрацию пока не заплатим по 40 евро за каждый багаж, соответственно 120 евро, наличных у нас уже не было, на карте не хватало денег, другая была заблокирована! Мы объяснили что сможем заплатить когда нам отдадут таксфри с купленных в Риме товаров, однако круговая порука получается, таксфри мы сможем только получить пройдя таможенный контроль с посадочным талоном на руках соответственно, а для этого нам нужно сначала заплатить за багаж! В итоге, меня довели до истерики, а мы были в свадебном путешествии и впечатления от Италии к сожалению подпорчены! Мы оказались не одни такие, с нами была еще одна семья с двумя детьми! После всех истязаний и беготни по аэропорту семье, которая оказалась в такой же ситуации пришлось все свои чемоданы перекладывать в купленные в том же аэропорту, при этом они нашли свою карту. И всё-таки мир не без добрых людей!!! Нам реально повезло! Абсолютно не знакомые люди заплатили за нас эти 120 евро и мы за 15 минут до взлета прошли регистрацию!!! Во первых хочу еще раз выразить огромную благодарность Вере, Глебу и их дочерям!!! Во-вторых сколько мы летали разными авиакомпаниями, вопроса за оплату багажа не где не вставал, даже за перевес, а в Варшаве мы не плохо однажды скупились и везли с собой тоже 3 чемодана , да еще и ручной клади не мало. Это какое-то вымогательство получается, при чем на сайте информация по этому поводу очень размыта и не заметна и вообще это бред какой-то! Моему возмущению нет предела! Оставляю отзыв впервые в жизни и к сожалению такой негативный! Но с надеждой что руководство компании прислушается и исправится иначе уже не только полупустыми летать их самолеты будут, но они будут перевозить только своих сотрудников! Люди, не гонитесь за дешевыми билетами, нервы дороже! Внимательно читайте на сайте компании раздел "Багаж"! То, что кажется на первый взгляд дешевыми билетами, вместе с багажом выйдут очень даже не дешево!!! В этом и есть их уловка))

[Ответить] [Ответить с цитатой]

Владимир
↑ +9 ↓

Елизавета, может быть имеет смысл читать правила провоза багажа перед тем как отправляться в путешествие, так, ради разнообразия?
Я предвижу, что будет у вас свежий комментарий через некоторое время, который будет начинаться: "ВНИМАНИЕ!!! Не летайте Аэрофлотом!!!" И дальше описание, что у вас не взяли на борт 3 негабаритных чемодана (К слову, Аэрофлот так же принимает одно место багажа на человека, а не 2 и не 10)) Чистого неба и мягких посадок.. и внимательности)

[Ответить] [Ответить с цитатой]

Tory
↑ -3 ↓

Владимир, я ,к сожалению, читала правила перевоза багажа перед покупкой билетов, но это нам не помогло. Заранее мы оплатили 2 багажа по 15 килограммов ( на сайте можно было купить только кратно 15). Т.к. наш чемодан весил 23 килограмма, я была уверена, что авиакомпания еще и в выигрыше, но , не тут-то было! Сотрудник компании сообщил нам, что наши оплаченные 30 килограмм не считаются, т.к. у нас один чемодан , а не 2! И для его провоза мы должны оплатить по 40 евро за каждые 20 кг. , т.е., внимание, за 23 килограмма мы должны компании 80 евро! Я всегда внимательно читаю сведения о багаже, но пункт о несоответствии 23 килограммов реального груза 2 по 15 оплаченного- столкнулась впервые. Также хочу сказать, что пока мы решали вопросы с собственным багажом, я также впервые, видела, как всю ручную кладь каждого пассажира пропускали через "прокрустово ложе" с установленными размерами. Если сумка не соответствовала размерам, ее заставляли сдавать в багаж и оплачивать отдельно, прааааааааавильно, по 40 евро за единицу! Хочу добавить, что любая мягкая сумка установленных размеров, при заполнении вещами, деформируется и не проходит под установленный размер. Описывать, что оплатить перевес нужно было в другом конце аэропорта, потом принести квитанцию, потом снова отстоять очередь и так много раз, потому, что кто-то кому-то не то написал на листке или сказал по внутренней связи , не буду, хотя и этого было в избытке.Докупив чемодан и разложив покупки в 2 по 15,увеличив вес ( ведь второй чемодан тоже что-то весил), мы прошли внутрь. Думаете это все? А вот и не угадали! При посадке в самолет, те сотрудники, которые пропустили семью с ребенком и коляской при регистрации, не пускали с коляской в самолет! Знаете, такой нервозной и проблемной посадки я не видела ни разу. Лететь в полупустом самолете с издерганными и замученными "доброжелательным обслуживанием" людьми, было также не комфортно. Мы больше не будем летать этой авиакомпанией : экономия денег не соответствовала затратам времени, нервов, и в конце концов, снова денег! Хорошего всем полета!Будьте бдительны!

[Ответить] [Ответить с цитатой]

Елена
↑ +5 ↓

ВНИМАНИЕ!!!!!!
Вы можете не улететь данной авиакомпанией!!!! Купили билеты в Рим, непосредственно на сайте www.blu-express.com, в январе 2013. Дата вылета из аэропорта Домодедово Москва 28.05.2013, рейс BV 2199 в 5.00. Я, мой муж и двое маленьких детей, 5 и 1,9 лет, приехали в аэропорт заранее, в 3.00 началась регистрация на рейс. На стойке регистрации нам отказали, по причине отсутствия нас в списках. Два часа с 3.00 - 5.00 пока не улетел самолет, мы пытались попасть на рейс, мы и еще три семьи, которые так же не оказались в "злополучных" списках. Самолет Боинг 747-400, улетел пустой, на борту было 44 пассажира. Нас 12 человек так и не взяли на борт!!!! Не покупайте билеты данного авиаперевозчика!!!!! Билеты действительно дешевые, но у вас есть все шансы не улететь!! На стойке регистрации нам сказали, что данная ситуация повторяется из рейса в рейс, представителей итальянского авиаперевозчика в Домодедово нет, дозвониться в Рим вам не удастся, так как самолет летит рано утром в 5.00 по Московскому времени и в Риме в это время 3.00, телефоны не отвечают!!!

[Ответить] [Ответить с цитатой]

Екатерина
↑ 0 ↓

Первый раз летим этой компанией и сразу разочарование...отменили рейс на Сицилию без объяснения причин, позвонили им. Сказали, что ищут пересадку на другой рейс...ни ответа ни привета от них больше нет...вылет "отмененный" через неделю. Специально искали прямой рейс без пересадок тк летим с маленьким ребенком,в итоге нам подложили огромную "свинью" тк долететь без пересадок теперь невозможно... :bad: не СОВЕТУЮ НИКОМУ.

[Ответить] [Ответить с цитатой]

Страницы: [1]

Оставить комментарий

Введите символы: *
captcha
Обновить
FlyReview.ru - отзывы об авиакомпаниях.
© 2012-2018. Материалы данного сайта охраняется Законом о защите авторских прав. Любые перепечатки в офлайновых изданиях категорически запрещаются. В онлайновых изданиях разрешается публиковать материалы сайта при условии сохранения гиперссылки на FLYreview.ru
e-mail для связи: info@flyreview.ru